Klacht: achterstallig onderhoud

johny565 op 04 augustus 2021 over Portaal in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Portaal
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 4 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb al honderden keren na portaal gebeld over het huis veel kieren droge muren achterstallig onderhoud bij het balkon zitten de scharnieren los het behang valt van de muren af dan de verwarming. ze zetten hem aan waneer hun willen steeds gebeld dat het koud is dat ik mijn was niet kan drogen enz dan word ik afgeblaft er word gezegd u moet feenstra bellen allemaal onzin want hun moeten als verhuurder hun verandwoording nemen voor de huurder en het huis wat hun verhuren. gebeurt dus niet als ik bel word er ook vaak gewoon opgehangen niet echt getrainde telefonisten daar zelfs het gips valt uit de muren ventilatie.? ach..er kwam 1 monteur na 1 week wachten die hield er velletje toiletpapier tegen aan ..kijk hij doet het . nou ja. ! als ik eten kook stinkt me huis de volgende dag nog. ik heb ook gezegd . er is geen brandtrap die moet er zijn want bewoners in een flat moeten zich kunnen redden bij brand . ik kan zo nog uren doorgaan maar verspilde tijd . ik weet zeker dat deze woorden bij zeer veel mensen herkenbaar overkomen kortom portaal …neem je verandwoording v/d woningen die je verhuurt . huur ontvangen is altijd meegenomen maar de bewoners hebben wel recht op een huis waar normaal/gezond in geleefd kan worden. !
en daarbij ik heb er advocaten op gezet die hebben hun een brief gestuurd zover word je wel gedreven !

Gewenste Oplossing:

ik bel al jaren ben pas tevreden als jullie je verandwoordelijkheid eens nemen als verhuurder.!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Portaal

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Portaal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door johny565
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM