[email protected] op 24 september 2016 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten
Een klant van Rituals ervaart problemen met een pompje van een verzorgingsproduct, dat moeilijk te bedienen is. Na hard drukken lekt de fles bovendien vanzelf leeg in de douche.
Ik moest hard drukken om iets uit het pompje te krijgen, daarna is de fles vanzelf leeggelopen in de douche.
Ik was verrast door deze nieuwe geur, n.l. Hammam Delight, fresh Eucalyptus & Rosemary.
Graag een nieuwe foaming shower gel sensation met pomp die wel goed werkt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Rituals over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Rituals in behandeling genomen
Bericht van Rituals
9 jaren geleden - Beste Ella, Via jouw mailadres ontvang je van ons een reactie. Met vriendelijke groet, Het RITUALS Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
