Klacht: De goudkleurige bovenkant (als extra versiering) is helemaal aan het verkleuren

IVogels013 op 23 mei 2025 over Polaroid in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Polaroid
Status Nieuwe klacht
Datum 23 mei 2025

Een consument heeft in juni vorig jaar een Polaroid zonnebril gekocht met een goudkleurige bovenrand, die inmiddels aan het verkleuren is. Ondanks bezoeken aan een lokale winkel en zijn eigen opticien, heeft hij geen oplossing kunnen vinden voor het probleem. De consument vraagt zich af of er iets aan de situatie gedaan kan worden, maar heeft nog geen officiële klacht ingediend bij Polaroid.

Mijn Klacht:

Ik heb een polaroid zonnebril op het vliegveld in Dubrovnik gekocht vorig jaar juni, vanwege het model met de goudkleurige bovenrand aan de bovenzijde.
Nu is dat randje helemaal aan het verkleuren, ben bij een zaak in Oisterwijk geweest waar ze polaroid brillen verkopen, maar die zeggen niks te kunnen doen omdat ik de bril daar niet heb aangeschaft , mijn eigen opticien zegt dat het er uitziet of het aan het oxideren is?
Dat was nou net waarom ik de bril zo leuk vond, nog geen jaar oud! Is hier iets aan of mee te doen
Nog geen klacht officieel ingediend bij Polaroid, geen idee hoe die te bereiken

Gewenste Oplossing:

Liefst een zelfde bril met gouden rand , met een soort van garantie dat het niet meer gebeurt of anders een vergoeding

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Polaroid

Reactie van de melder van de klacht IVogels013

9 maanden geleden - Klacht wordt niet in behandeling genomen , lees ik, lekker makkelijk, niet te bereiken op een eigen site, of op welke manier ook, voor mij geen producten meer van polaroid, hoe fijn ik de glazen van de zonnebril ook vind, jammer gemiste kans

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Polaroid nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door IVogels013
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)