H. ruimschoot op 19 juni 2021 over PokerStars in de categorie Internet Games
Een gebruiker van PokerStars heeft problemen met het toegang krijgen tot de casinospellen. Ondanks eerdere toegang kan de gebruiker nu niet meer deelnemen aan de spellen met speelgeld. De klacht is goedgekeurd.
ik kan niet meer in casino games komen
als ik weer in casinogames kan komen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
