Klacht: Account bevroren

pokerlip666 op 04 juni 2021 over PokerStars in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf PokerStars
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 4 juni 2021

Een gebruiker van PokerStars ervaart problemen met een bevroren account en kan daardoor niet spelen. De persoon vraagt om opheldering over de reden van de bevriezing en hoopt op een snelle oplossing om weer toegang te krijgen tot het spel.

Mijn Klacht:

ik kan niets waarom is mijn bevroren ik wil weer spelen aub

Gewenste Oplossing:

als ik weer kan spelen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PokerStars

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PokerStars nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door pokerlip666
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM