Klacht: PMU Behandeling zonder vergunning?

[email protected] op 26 januari 2016 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 2 februari 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw de Bruin, Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te vernemen dat u geen gebruik heeft kunnen maken van uw groupon. wij hebben de interne afdeling vernomen dat deze kwestie bij ons bekend is. We doen er alles aan...

Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 26 januari 2016

Een klant heeft een PMU-behandeling gekocht via Groupon, maar de uitvoerder, Paul, meldde dat hij ernstig ziek is en een oplossing zoekt. Onderzoek door de klant wees uit dat Paul in 2013 al in het nieuws was vanwege het uitvoeren van behandelingen zonder vergunning.

Mijn Klacht:

Ik heb een PMU behandeling bij Zizooo gekocht. Nu heeft meneer Paul wie mijn behandeling uit zou voeren (tevens enig aandeelhouder in een lege BV) mij gemeld dat hij dodelijk ziek is en een oplossing aan het zoeken is voor de behandeling.

Na wat onderzoek blijkt dat Paul in 2013 al in het nieuws is geweest aangezien hij zonder vergunning behandeling uitgevoerd heeft.

Zie artikel: http://www.omroepwest.nl/nieuws/2364041/Veel-mis-bij-huidinstituut-Cura-in-Zoetermeer-en-Den-Haag

Gewenste Oplossing:

IK WIL PER DIRECT MIJN GELD TERUG. JULLIE DOEN ZAKEN MET ONBETROUWBARE PARTIJEN!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupon

Heeft op 02 februari 2016 om 11:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw de Bruin,

Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te vernemen dat u geen gebruik heeft kunnen maken van uw groupon.

wij hebben de interne afdeling vernomen dat deze kwestie bij ons bekend is. We doen er alles aan om dit z.s.m. op te lossen.

Vriendelijk willen wij u vragen om nog even geduld te trachten voor deze kwestie.

Mijn excuses dat u geen gebruik heeft kunnen maken van uw groupon, u ontvangt zo spoedig mogelijk terugkoppeling betreffende uw kwestie.

Met vriendelijke groet,
Groupon Customer Support

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM