Klacht: App opent niet en site ook niet

Marchano98 op 08 april 2018 over Plus500 in de categorie Online Beleggen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Plus500
Categorie Online Beleggen
Status Open
Datum 8 april 2018

Een gebruiker ervaart problemen met het openen van de Plus500-app en de website. Zowel de applicatie als de online platform zijn niet toegankelijk.

Mijn Klacht:

Ik krijg de plus 500 app niet geopend en de site werkt ook niet

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer de app weer werkt of se site

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM