Mijn Klacht:
Enige weken terug kocht ik een Spaanse ham met spit erbij in de aanbieding. Bij thuiskomst bleek deze helemaal te druipen en te stinken. De Plus aan de Langmanstraat weigerde echter hier verantwoording voor te nemen en stuurde me door naar de Spaanse (!) producent! Toen ik zei dat de winkel toch eindverantwoordelijk is voor het verkopen van degelijke (niet-dodelijke!) voedingsmiddelen, werd dit stellig ontkend! Ik moest toch echt maar een mail naar het bedrijf sturen. Afgelopen week werd ik hier weer aan herinnerd doordat een ander product waarvan de houdbaarheidsdatum nog enkele dagen in het verschiet ligt, bedorven was (gevulde ravioli van Selezione Ristorante).
Ik merkte dat ik hier niet meer naar terug wil om het te retourneren omdat ik denk dat mijn klacht toch weer weggewuifd zal worden.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de 20€- ham wordt vergoed. Voor zo\' n bedrag en gezondheidsrisico als verkopende winkel je verantwoordelijkheid niet nemen, vind ik een slechte zaak!
