Klacht: vakkenvuller

Michael Aken, van op 17 november 2019 over Plus in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Plus
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 17 november 2019

Een klant en haar moeder bezochten op 16 november 2019 de Plus in Sittard op zoek naar cannelloni. Na navraag bij een medewerker bleek het product niet op voorraad te zijn, maar zou het de volgende dag beschikbaar komen. Bij een vervolgbezoek was de cannelloni echter nog steeds niet in de schappen te vinden.

Mijn Klacht:

Mijn Moeder En Ik Waren Op 16-11-2019 Bij De Plus In Sittard Wij Waren Op Zoek Naar Cannelonni Wij Konden Het Niet Vinden Wij Hebben Zijn Naar De Medewerker Gegaan Ze Zeiden Ik Moet Het Even Navragen Dus De Medewerker Is Naar Zijn Collega Gegaan En Ze Zijn Met Ze Tweetjes Gekomen De medewerker Die Zei Ik Zal Het Even In Het Systeem Kijken Hij Zei Dat Ze Het Niet Hebben Maar Er Zal Een Vrachtwagen Aan Het Uitlossen En Hij kon op dat moment niet Er Bij Hij zei Dat Hij Het Zal Opschrijven Dat Ze Het Morgen In De Schappen Zal Doen Ik Ben De Dag Erna Naar De Winkel Geweest Ik Heb Gekeken Of Het In De Schappen Licht Dat Was Niet zo Ik Ben Naar Een Mederwerker Geweest En Ik Heb Het Nagevraagd Of Ze Cannelonni Hebben Medewerker Zei Tegen mij Dat Hij het Even Moest Navragen Ik Heb Gewacht Tot De Medewerker Weer Terug Kwam Hij Zei Dat Ze Het Niet Hebben Ik Zei Weet Je Wat Het Is Ik Ben Gisteren Hier Ook Geweest En Ze Zeiden Dat Ze Het Op 17-11-2019 Binnen Zullen Hebben De Medewerker Tegen Mij Ik Zal het Even Navragen Ik Heb Gewacht Tot De Medewerker Terug Kwam Medewerker Zei Tegen Mij Bedoelt Uw Macaroni Ik Zei Nee Cannenni Nee Dat Hebben We Niet omgeschreven Toen Zei De Medewerker Aan Wie Heeft Uw Dat Gevraagd Heb Ik Hoe De Mederwerker Er Uit Zag Toen Zei De Mederwerker Dan Heeft Hij Niet Goed Gekeken Ik Zei Ik Denk Dat Ik Een Klacht Ga Indienen De Mederwerker Zei Ja Ja
Dat Het Altijd Zo Is Op Het Kaartje Staat Dat Ze Het Wel Hebben

Gewenste Oplossing:

Dat Het Opgelost Is Dan Pas Ben Ik Tevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

6 jaren geleden - Ik wil dat ze het doen op lossen en dat dit niet meer voor komt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Plus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer