Klacht: tulpen bij plus leidschendam gekocht

bobkourbit op 20 april 2016 over Plus in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Plus
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 20 april 2016

Een klant heeft drie bossen tulpen gekocht bij de Plus in Leidschendam, maar ontdekte de volgende dag dat de bloemen oud waren en heeft ze weggegooid. Bij het terugbrengen van de tulpen vroeg de klant om een terugbetaling, maar kreeg in plaats daarvan de optie om andere bloemen te kiezen, terwijl er geen tulpen beschikbaar waren. De klant voelt zich benadeeld en is teleurgesteld over de kwaliteit van de bloemen.

Mijn Klacht:

Heb vorig week 3xbos tulpen voor €5.00 bij plus ledschendam gekocht, de volgende dag heb ik de tulpen weggedaan die te oud waren ,ik ben vandaag terug met de mededeling dat de tulpen oud zijn en dat ik graag mijn geld terug wil, ik mag een andere bloemen kiezen maar er waren geen tulpen op dit moment,dus ik krijg mijn geld niet,nu heb ik zo een idee dat ik belazerd ben,ik heb eingelijk u tulpen gekocht om voor u weg te gooien, slim terwijl Nederland staat bekend met de tulp in wereld,dan nog ,goie de bloemen weg als oud zijn en niet proberen nog een keer geld aan te vrienden of geef ze weg aan je betrouw klanten.
Met vriendelijke groeten,
B. Kourbit

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden over de moi assortiment, de verbouwde winkel en de vriendelijkheid van de personeel

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Plus

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Plus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer