Klacht: Stukje hout in ijsje

Sanne3010 op 28 juni 2021 over Plus in de categorie Supermarkten

Plus klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Plus
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 28 juni 2021

Een klant van Plus heeft een ernstige klacht ingediend over een ijsje van het eigen merk, waarin een stukje hout is aangetroffen. Het stuk hout zat niet in het stokje, maar bovenin het ijsje, waardoor het kind van de klant bijna stikte. De klant is erg geschrokken van deze situatie.

Mijn Klacht:

Wij hadden de ijsjes van plus eigen merk. En mijn kind van 2,5 eet het ijsje en stikt er bijna in omdat er een stukje hout in het ijsje vast zit.. dus niet het stokje maar bovenin het ijsje. Ze had er wel in kunnen stikken ik ben erg geschrokken

Gewenste Oplossing:

Geld bedrag

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Sanne3010
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer