Klacht: Slechte inhoud Too Good To Go box

Willems.J op 14 december 2020 over Plus in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Plus
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 14 december 2020

Een klant heeft een negatieve ervaring gedeeld over de inhoud van een Too Good To Go box van Plus Supermarkt Joffrey ter Horst in Schalkhaar. De klant vond de producten in de box, waarvan veel al over de houdbaarheidsdatum waren of in slechte staat verkeerden, teleurstellend en niet in verhouding tot de prijs van 5 euro. De klant heeft hierover een klacht ingediend bij zowel de supermarkt als de organisatie achter Too Good To Go.

Mijn Klacht:

Heden avond heb ik een magic box opgehaald bij Plus Supermarkt Joffrey ter Horst. Pastoorsdijk 22, 7433 DK te Schalkhaar.

Dit was voor mij de 1e keer ik hieraan deelneem. Uiteraard met als doel om voedselverspilling tegen te gaan.

Nu is mijn mening het een zeer slechte inhoud van de Good to Go box is. Ik snap dat de doelstelling is om alles wat tegen datum aan zit van de prullenbak te besparen maar om een hele box te vullen met artikelen waar de datum van gisteren op staat of de datum van zelfs 3 weken geleden vindt ik zeer slecht. Daarbij zijn de artikelen welke de datum van vandaag hebben in zo’n slechte staat ze prullenbak waardig zijn.
5 euro voor de inhoud van de box vindt ik een hoop geld.

Uiteraard heb ik een klacht ingediend bij de desbetreffende Plus supermarkt als bij Too Good To Go! Deze laatste zijn immers mede verantwoordelijk ik bij hun de aankoop heb gedaan.

Ik zie dan ook graag een passende oplossing hiervoor. Uiteraard heb ik een aantal foto’s gemaakt.

Tip! Voor mij nooit meer een Too Good To Go box!

Met vriendelijke groet,
Jeffrey Willems

Gewenste Oplossing:

Het terug ontvangen van mijn geld of het ontvangen van een box welke wel versheidgarantie heeft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Plus

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Plus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Willems.J
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer