Klacht: Racistische medewerker

Meryemsencan op 24 maart 2016 over Plus in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Plus
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 24 maart 2016

Een klant heeft een klacht ingediend over een medewerker van de Plus-supermarkt in Ermelo, die volgens hem racistisch gedrag vertoonde. De klant en zijn gezelschap werden na andere klanten geholpen, ondanks dat zij eerder in de rij stonden. De medewerker bood geen excuses aan, wat de klant als ongepast en discriminerend ervaart.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw

Hierbij wil ik een klacht doorgeven wat ik vanavond 24 maart heb meegemaakt in de supermarkt plus (ermelo). We stonden by de balie voor de TNT om een post op te sturen. En daarnaast is er ook in dit filiaal aan de zelfd balie een andere kant voor tabak etc. (Er zijn dus 2 aparte rijen). We kwamen in de rij staan en de medewerker hielp een klant die eerder dan ons was. Tot hier is het helemaal geen probleem. Maar toen daarna kwamen er twee klanten na ons en die werden geholpen eerder dan ons. Toen de medewerker eindelijk bij ons kwam heb ik aangegeven dat wij er eerder stonden en dat wij niet geholpen zyn. Maar het is met opzet gedaan omdat wij buitenlanders zijn. Ik vind dit racistische gedrag niet kunnen! Ze biedde haar excuses zelfs niet. Ik heb haar ook vertelt dat ik haar zou klagen. En ik hoop dat u ook met zo een medewerker niet verder zult gaan of ze mag haar excuses aan mij bieden. Het gaat om cyntia in ermelo. Ik wil graag hier zsm een antwoord op. Met vriendelijke groet MERYEM SENCAN

Gewenste Oplossing:

Als ik netzoals andere klanten word behandeld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Plus

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Plus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer