Klacht over Plus: Prijs bestelde producten nie…

Klacht: Prijs bestelde producten niet conform mijn bestellijst.

Mevrouw I.M op 20 april 2020 over Plus in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Plus

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Plus

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 20 april 2020

Een klant heeft geconstateerd dat vier producten in zijn online bestelling bij Plus niet overeenkomen met de prijzen op de bestellijst, waarbij alle vier de producten duurder zijn. Daarnaast waren de bananen al behoorlijk bruin en was het diepvriesfruit een beetje aan het ontdooien bij levering.

Mijn Klacht:

Bij mijn bestelde producten kloppen er 4 niet met de prijs op mijn online bestelling.
Allemaal duurder:
Aardbeien € 3.99 ipv € 2.99
Avocado € 1.35 ipv € 1.19
Banaan fairtrade € 2,15 ipv € 1.19
Maïskorrels € 1.19 ipv € 0.70
De bananen waren allemaal al behoorlijk bruin.
Diepvries fruit was al beetje aan t ontdooien.

Gewenste Oplossing:

Prijs bestelde producten moet hetzelfde zijn.
Diepvries producten moeten ook nog goed koud zijn.
Producten die ook nog even mee kunnen. Dus geen bruine bananen