Klacht: Plus wil om onbekende of in elk geval ongegronde redenen mij geen boodschappen meer bezorgen, terwijl ik er medisch afhankelijk van ben!

Michael Aken, van op 23 augustus 2021 over Plus in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Plus
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 23 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag ben ik om nog onbekende redenen geweigerd voor bezorging van de Plus supermarkt, na mijn weten heb ik zelf niks fout gedaan of verkeerd gedaan, en nu moet ik in feite boeten voor de fouten die ze zelf maken daar bij Plus!
Ben lichamelijk afhankelijk van de bezorging, ik ben in zoverre gehandicapt dat ik vanwege mijn lichamelijke toestand niet fietsend of lopend naar de winkel kan in 9 van de 10 keer en de keer dat het wel lukt dan is het maar heel beperkt van korte duur!
Dit komt o.a. doordat ze mij de laatste jaren inclusief de laatste corona tijd mij in de kou hebben laten staan ,maar dat is dus de reden waarom ik afhankelijk van bezorging ben van de Supermarkt o.a. van de Plus omdat dit een van de weinigen zijn die nog te betalen zijn voor mij en gratis bezorging doen.
De Plus kan dus niet tegen kritiek of klachten over hun vaak slechte kwaliteit producten en dat staat dan nog even los van de vele fouten die ze maken zowel met bezorgen als met de producten etc en vooral ook zoals ze je behandelen wat soms echt te bont is.
Wil dit toch even delen met iedereen, deze taferelen zouden eigenlijk niet moeten kunnen en of mogen in een land als Nederland! ☹️

Gewenste Oplossing:

Omdat ik totaal niks verkeerds heb gedaan, eis ik dat hun gewoon de online bezorging net als anders thuis bezorgen, en er mag eigenlijk wel een bos bloemen vanaf! aangezien ik ernstig benadeeld en aangeteigd met valse beschuldigingen die erg op zwartmaken lijken!ik heb nooit een aanvaring met de bezorgers gehad,we hebben meestal als het hun uitkomt even een kort gezellig gesprek, ik weet niet te beter of hun waarderen mij vanwege de positieve kritiek, het meedenken en meehelpen daar waar kan ben ik nooit te beroerd voor ik maak het hun juist makkelijk.

Hoe die managers enz erbij komen? dan moet ik toch door iets of iemand en of misschien derde partij zijn zwartgemaakt ,en dat moeten dan verzinsels zijn want ik heb altijd alles netjes gelijk betaald via pin en ik begin nooit maar zo uit mezelf een gesprek met hun dan hebben hun waan waanideeën of dat dit hun aangepraat wordt door de managers ofzo?

mvg DPC Schippers

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Plus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door pinkeltje2020
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer