Mijn Klacht:
Vandaag (zondag) boodschappen gedaan bij de plus in Huizen, plus van den Hoven, ik wilde bij een gewone kassa afrekenen om mijn zegel boekje in te leveren en dit kan niet bij de zelfscan, maar er was geen enkele kassa open..
Wel stonden er 4 buitenlandse dames bij de bali gezellig te kletsen, ze hingen/zaten op de bali, luid aan het lachen en schreeuwen met elkaar.
Ik ben maar naar de zelfscan gegaan, uiteindelijk wilde ik mijn zegels ophalen, maar geen van de dames zag mij, ik heb een tijd staan wachten tot eindelijk iemand mij zag en naar me toe kwam rennen.
Een andere meneer wilde ook bij een gewone kassa afrekenen, dus heeft zijn spullen gewoon op een willekeurige band gelegd, ook toen duurde het even voordat iemand het zag en er naar toe ging..
Ik vind dit geen service, het is heel vaak zo in het weekend en de avonden (ook door de weeks) Ik zit er sterk aan te denken om niet meer te komen!!!
Gewenste Oplossing:
Personeel dat geïnteresseerd is in de klanten in plaats van in elkaar
