Mijn Klacht:
Het gebeurt zeer regelmatig dat ik producten bij de Plus in de schappen zie liggen die DIK over de t.h.t. datum zijn. Vaak haal ik er dan een medewerker bij, waarvan ik dan een “oh ja, sorry” krijg. Ik ben ook al eens thuisgekomen met een pak yoghurt ( die ik in mijn haast vergeten ben te controleren op datum) waarvoor ik dan vervolgens meteen weer terug kon. Maar goed, in supermarkten werken mensen, en mensen maken fouten. Tot vandaag. Dit slaat echt alles, de druppel die de emmer doet overlopen. Jullie Princekoeken zijn momenteel in de aanbieding, lekker.. zou je denken: Plus Brom Huizen verkoopt deze pakken met een houdbaarheidsdatum van: ( let op dit is echt vreselijk) 31-12-2014!!! Dus A)het personeel doet zijn werk niet B) er is geen enkele controle C) alle antwoorden zijn van toepassing.
ik ben echt boos dit keer. Het gebeurd gewoon te vaak! Ik kwam er uiteraard thuis pas achter en nadat we een koek verder waren die nogal mossig smaakte. Ik heb foto’s gemaakt van de bon, de verpakking en de beschimmelde koeken en ik eis een verklaring.
Gewenste Oplossing:
een verklaring voor bovenstaande gebeurtenis(sen) en een vergoeding voor mijn aankoop. Misschien kunnen jullie zelfs wat meer doen om het vertrouwen te herstellen.
