Mijn Klacht:
Al maanden bestel ik mijn boodschappen online bij de Plus markt te Rockanje
Elke maar dan ook elke week zijn er artikelen bij die ik niet heb besteld, of een product is over de datum en mag volgens mij dan ook niet meer in de winkel liggen
Je besteld bv een pond vanwege een actie en ja hoor je krijgt bijna een kilo
Goed afwegen is blijkbaar lastig
Zegels worden ook regelmatig vergeten
Elke week moet ik weer bellen en krijg hier letterlijk hoofdpijn van
Je besteld bv Roseval aardappelen en je krijgt een zakje kruimige aardappelen
Witlof pond besteld en krijg bijna 1 kilo
Andijvie idem
Tomaten idem
Bonen ook ruim 1 ons meer
Het antwoord dat je krijgt als je dit meld is dan ja we kunnen het niet op de ons nauwkeurig doen HUH vraag ik dat? Nee maar een pond of bijna 1 kilo ???
Het vervelendste vind ik nog de arrogante houding van de bedrijfsleiders als je als klant met een terechte klacht belt
De vorige keer zijn ze maar liefst 3x terug moeten komen omdat ze de toch erg duidelijk lijst niet en of onvoldoende lezen
Alvast bedankt
Gewenste Oplossing:
Nog geen enkele keer
