Een klant van Plus heeft een klacht ingediend over misleiding bij een actie voor frikadellen, saucijzen of broodjes. Hoewel de actieprijs van 1,00 € werd gecommuniceerd, gaf de kassière aan dat deze aanbieding niet gold, wat leidde tot onvrede bij de klant. De klant heeft geprobeerd de situatie te verduidelijken, maar kreeg geen bevredigende reactie.
Er is actie 2 fricadel/sausijce/ broodjes van 1,99 voor 1.00 € bij afrekenen 2,00 € cassiere zegt geen actie, Zelf er bij gehaald maar haald niets ui,
Gewoon leveren zoals het in het vak ligt van de actie
(10)
Reactie van de melder van de klacht Mw. Kobossen-Cleyne
1 jaar geleden - Doen niets
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
