Klacht: Klachtenformulier werkt niet

Hans1Gijsbers op 02 juni 2019 over Plus in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Plus
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 2 juni 2019

Een klant van Plus heeft problemen ondervonden bij het indienen van een klacht over een bedorven product. Het online klachtenformulier functioneert niet, aangezien de verzendknop niet werkt, waardoor de klant de klacht niet kan indienen. Ondanks het correct invullen van het formulier blijft het probleem bestaan.

Mijn Klacht:

Wilde een klacht indienen over een bedorven product. Online het klachtenformulier ingevuld en wat blijkt, het formulier kan niet verstuurd worden. De ‘verzend’ knop werkt niet. Je kunt klikken wat je wilt, er gebeurt niets. Ook niets vergeten in te vullen! Het werkt gewoon niet.

Gewenste Oplossing:

Een werkend klachtenformulier.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Plus

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Plus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer