Mijn Klacht:
Ging voor de actie op SPA staat bij 5 per actie artikel was er samen met mijn vriendin hadden 15 flessen in totaal werden er op aan gesproken dat het maar 5 per klant mocht. Dus geen probleem tot er een klant aan de kassa langs mij 12 flessen SPA had n die kreeg hij gewoon mee. Ik heb toen gevraagd hoe dat kan dat hij ze wel mee kreeg en ik kreeg ze niet mee hun antwoord ” de caissière wist van de actie niet af” ik vind dat vreemd dat de ene caissière er wel van weet en de ande niet. Maar heb dit al vaker meegemaakt bij de PLUS in e ROERMOND, je moet iemand kennen daar dan wordt er niet op geled. Ik vind dat de actie voorwaarden VOOR IEDEREEN moet gelden.
Ik zal zeggen ga maar eens met dat onvriendelijk personeel praten en hun eens duidelijk uit leggen hoe het wel moet..
Gewenste Oplossing:
Als het voor iedereen geld en niet selectief te werk gaan met aanbieding waar een maximaal per klant aan zit. Ik zou zeggen neem een voorbeeld aan JAN LINDERS in Roermond daar hebben ze niet zo een belagelijke regel daar zeggen ze gewoon op is op of zeggen als het op is krijg je een tegoed bon
