Een klant heeft geconstateerd dat een doos kattenvoer, die volgens de verpakking 12 x 100 gram zou bevatten, slechts 10 pakjes bevatte. De klant vermoedt dat dit probleem vaker voorkomt en heeft dit bevestigd door de inhoud na te tellen.
Op de doos staat inhoud 12 X 100gr.
Er zitten maar 10 pakjes in de doos.
Wij hadden het vermoeden dat dit al vaker gebeurde.
Bij het natellen van de inhoud, was dit het geval.
De juiste hoeveelheid in de doos doen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
