Klacht: Geen wisselgeld terug gehad na mijn online bestelling

Dan maar zo op 24 april 2015 over Plus in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Plus
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 24 april 2015

Een klant van Plus in Rockanje ervaart slechte service na een online bestelling. Ondanks eerdere klachten ontvangt de klant geen reactie en heeft hij geen wisselgeld van €46 teruggekregen, maar alleen een lege envelop. De klant is teleurgesteld over de gang van zaken en de reactie van de bedrijfsleider.

Mijn Klacht:

Ik word niet goed van de slechte service van de Plusmarkt in Rockanje
Heb 12 dagen geleden ook al een klacht geplaatst over het online bestellen
Hoor of zie er niks van terug Why not?
Heeft het dan wel zin om je klacht hier te plaatsen
De boodschappen waren deze week redelijk in orde behalve dat er nog steeds artikelen op de website staan die al maanden niet meer worden verkocht
Vanmorgen om 11.00 uur zijn mijn boodschappen bezorgt maar nu maken ze het nog erger
Ik had zoals afgesproken het geld neergelegd voor de bezorger en nu kreeg ik geen wisselgeld a EUR 46,00 terug maar een lege enveloppe
Het is nu inmiddels 18.45 en nog steeds geen geld ontvangen
Heb uiteraard vanmorgen direct gebeld maar ach wat zegt de bedrijfsleider lachend ach zo worden we snel rijk
DIT KAN EN MAG NIET en moet stoppen
Als ik om 19.00 uur mijn geld nog niet heb dan ga ik aangifte van diefstal doen
Ps de Plus zit bij mij aan het einde van de straat en zie de bezorgwagen regelmatig langsrijden

Gewenste Oplossing:

NOOIT

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Plus

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Plus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer