Klacht: geen knikkers meer

Evelien.. op 19 maart 2021 over Plus in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Plus
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 19 maart 2021

Een klant van Plus heeft teleurstelling geuit over het ontbreken van knikkers, die eerder waren beloofd na het bewaren van de bon. Ondanks extra aankopen om de knikkers te verkrijgen, blijkt dat de knikkers niet meer beschikbaar zijn, wat vooral teleurstellend is voor het jonge nichtje van de klant.

Mijn Klacht:

Vorige week boodschappen gedaan bij de plus en toen werd ons verteld dat er geen knikkers meer waren en dat we de bon moesten bewaren voor volgende week en dat we dan de knikkers zouden krijgen.
Helaas blijkt dat er helemaal geen knikkers meer komen omdat ze op zijn.
Mijn moeder en ik zijn heel teleurgesteld omdat wij heel graag alle verschillende knikkers wilden sparen zodat alles compleet zou zijn. Dit blijkt nu dus niet meer mogelijk. Mijn nichtje 7 jaar heeft nu niet alle knikkers die ze zo graag wilde hebben .Wel hebben wij extra inkopen gedaan zodat we toch geprobeerd hebben om aan alle knikkers te komen. Dus we meer producten gekocht die we niet echt nodig hadden.
Erg jammer

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik toch alle knikkers zou kunnen krijgen zodat
er in ons marble meniacs knikkerdoosje alle knikkers zouden zitten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Plus

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Plus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Evelien..
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer