Klacht: Elke week problemen met afgeprijsde artikelen

[email protected] op 12 december 2018 over Plus in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Plus
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 12 december 2018

In Raamsdonksveer ervaart een klant regelmatig problemen met afgeprijsde artikelen bij de Plus-supermarkt. Acties worden vaak niet correct doorgevoerd in de kassa, waardoor klanten de volle prijs moeten betalen, zelfs na aanpassing bij de kassa. De klant wijst op een specifieke aanbieding van Dettol die niet correct werd weergegeven, wat leidt tot frustratie over de consistentie van de prijsweergave.

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:
Hier in Raamsdonksveer komt het regelmatig voor dat de acties niet doorgevoerd zijn in de kassa, waardoor aanbiedingen voor de volle prijs berekend worden, Als men er dan over klaagt word de prijs alsnog aangepast bij betaling, maar kom je dan dezelfde dag nogmaals om dat product te kopen dan betaal je weer het volle bedrag, men gaat er blijkbaar van uit dat als men geen kassabon vraagt is het maar extra voor hun.
Deze week aanbieding Dettol Power Fresh Allesreiniger flacon 500 ml € 0,99 maar wat word er in rekening gebracht juist ja €. 2,27 schande en dit soort dingen gebeurt wekelijks hier in Raamsdonksveer.
Gelukkig nog op tijd in de gaten gehad.
Jullie actie staat niet juist vermeld!! Het is uberhaubt echt opletten bij de Plus .
Jammer voor het personeel want die meisjes krijgen al die klachten van boze klanten aan te horen.
Wij en velen vaste klanten zijn teleurgesteld en voelen zich misleid door de acties.

Gewenste Oplossing:

Gewenste Oplossing:
Geen gedoe meer bij de kassa!
De beheerder moet beter op de prijzen gaan letten want dit gaat de plus veel klanten kosten.
Elke week zijn er wel diezelfde problemen met afgeprijsde artikelen.
Het moet nu maar eens ophouden.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Plus

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Plus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer