Klacht: Bosche bollen moorkoppen

China73 op 29 mei 2018 over Plus in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Plus
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 29 mei 2018

Een klant heeft meerdere keren Bossche bollen en moorkoppen gekocht bij Plus, maar was teleurgesteld over de kwaliteit. Bij het aanraken van het gebak viel de chocolade bedekking eraf en de soes bleek taai, wat erop wijst dat het ingevroren was en als vers werd verkocht. De klant vraagt om een reactie van het bedrijf over deze situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb nu al een paar keer vers gebak gehaald bij de plus. Dit waren de moorkoppen Bossche bollen. Waar ik zo een trek in had bleek bij de eerste aanraking al een teteleurstelling. Als ik het gebak aanraakt valt spontaan de chocolade bedekking er van af. De soes zelf is taai..wat blijkt t was gewoon ingevroren en daarma als vers verkocht. Vind t echt schandalig van de plus en wil graag weten wat u hieraan gaat doen .

Ik hoor graag van u.

Gewenste Oplossing:

Als er een passende oplossing wordt geboden.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Plus

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Plus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer