Mijn Klacht:
PLUS had een aktie dat je voor 75 zegels een boodschappenpakket kunt krijgen t.w.v maar liefst € 50. Ik heb geprobeerd de kaart vol te krijgen…dit is me niet gelukt…ik ben tot 55 zegels gekomen. Daar baal ik van. Heb extra boodschappen gedaan om het aantal zegels te krijgen maar ja…als je alleen woont heb je minder boodschappen nodig.
Gebeld met PLUS maar daar doen ze niks voor je…ze vinden dat ik naar de supermarkt terug moet gaan en vragen wat er mogelijk is.
Daar zeggen ze…je kunt er zegeltjes bijkopen om je spaarkaart vol te krijgen. Dat is in mijn beleving zo’n kromme redenering…het pakket is gratis maar ik moet dan wel zegeltjes bijkopen..
En de dame aan de telefoon was niet erg toegankelijk…ze vond me enighszins overdreven reageren.
Tja…en daar zit ik dan..ik leef van een kleine portemonnee en kan zo’n boodschappenpakket zeer goed gebruiken…
Gewenste Oplossing:
Dat PLUS mij de ontbrekende zegeltjes opstuurt en begrip toont.
(10)
