Mijn Klacht:
terwijl ik mijn boodschappen aan het inpakken was, kwamen er al producten van de volgende klant op de ban d te liggen. Alles raakte door elkaar en daardoor heb ik een pakje gruyère gemist. Ik ben direct terug gegaan, maar men had niets gevonden. Ik kreeg te horen ’tja mevrouw daar kunnen wij niets aan doen’
Dit vind ik hoogst onvriendelijk. 1. de cassiere helpt te snel een volgende klant. 2. ik ben een vaste klant en service is hier een heel eind zoek!
3. het personeel geeft mij de indruk dat ik sta te liegen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn, als ze me geloven, en ik alsnog mijn boodschap die is blijven liggen, of bij die andere klant in de tas gekomen is, krijg, of mijn geld terug.Ik heb de bon bewaard. De koste waren 3, 54 euro
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
