Mijn Klacht:

Beste lezer,

Helaas stond ik vandaag weer een voor niks bij de Plus in Landgraaf. De bevoorrading van deze winkel is ogenschijnlijk niet te verhapstukken want het is mij nu nog nooit gelukt, en dan heb ik het toch zeker over 5 keer in een tijdsbestek van 8 maanden, om een artikel van de reclame te kunnen bemachtigen of zoals nu de boodschappen doos.
Ik run zelf een eigen bedrijf, mijn tijd is erg kostbaar. Voor klanten heb ik zegeltjes bij elkaar gespaard zodat ze wat extra’s hebben. Met veel pijn en moeite en dankzij de inzet van familie, vrienden en buren hebben we 2 dozen bij elkaar gespaard. Goed gemutst ga ik met mijn boekjes naar de winkel om daar maar weer eens te horen dat het artikel niet voorradig is. Jarenlang heb ik mijn boodschappen bij uw concurrent gedaan Albert Heijn. Ik rij nu nog liever 7 km om zodat ik daar mijn boodschappen weer kan doen dan bij de PLUS,

Gewenste Oplossing:

Bezorg het artikel aan huis op een afgesproken tijdstip en zorg dat er voldoende reclame artikelen in huis zijn. U maakt mij niet wijs dat middels toetsing en screening een voorraad niet beter afgestemd kan worden.