Klacht: Bestelling

Damuan2003 op 12 februari 2021 over Plus in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Plus
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 12 februari 2021

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met bestellingen bij Plus, waaronder het ontbreken van betaalde artikelen, verkeerde producten en beschadigde items. Zowel de klant als haar zoon hebben meerdere keren fouten in hun bestellingen aangetroffen, wat heeft geleid tot de beslissing om niet meer bij Plus te bestellen.

Mijn Klacht:

Mijn zoon heeft boodschappen besteld
En heeft geen appelraart gekregen en die is wel betaald. Inplaats van pikanto’s heeft hij viandellen gekregen dat lusten wij niet.
De aardbeien taart was ingedeukt niet erg netjes
Hij besteld wel eens vaker en elke keer fouten of dingen die er niet in zitten.
Ik zelf bestel ook wel eens bij jullie en krijg ook dingen niet.
Wij bestellen niet weer bij jullie elke keer fouten
Hoe moeilijk is het om een bestelling klaar te maken zonder fouten

Gewenste Oplossing:

Als we de dingen krijgen waar wij om vragen

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Plus

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Plus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Damuan2003
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer