Klacht: bedrijfleider plus plantage utrecht

aletta1 op 08 augustus 2015 over Plus in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Plus
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 8 augustus 2015

Een klant heeft klachten over de bedrijfleider van de Plus in Utrecht, die als onvriendelijk en brutaal wordt ervaren. Bij terugbrengen van bedorven voedsel ontving de klant geen excuses en er is onvrede over het ontslaan van personeel na conflicten. De klant waarschuwt dat zonder veranderingen de supermarkt klanten kan verliezen aan concurrenten zoals Lidl en Jumbo.

Mijn Klacht:

de bedrijfleider van deze zaak is hondsbrutaal tegen de klanten ik ben al 2 keer terug geweest met bedorven voedsel en kreeg gewoon nieuwe waarvan ik denk is niet de weg hij kon ook vragen wat wilt u want ik had op dat moment geen vertrouwen meer in dit voedsel er kon ook geen excuus af.
thevens onslaat hij gewoon personeel als hij een conflikt met hun heeft er zijn er al zoveel ontslagen hier moet u echt iets aan doen of een wat oudere bedrijfleider hier neerzetten de vorige was klantvriendelijk jammer dat deze weg is.
bedenk wel tegenover plus kmt of lidle/jumbo te zitten als hier niks verandert bij de plus gaat dat een hoop klanten kosten denk niet dat dat jullie bedoeling is.

Gewenste Oplossing:

een bedrijfleider die klantvriendelijk is maar ook voor zijn personeel.
de mensen die er werken op halfjaar contrakt een kans geven om er te blijven want het wisselt heel vaak en klanten bouwen ook contakt met het personeel op

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Plus

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Plus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer