Klacht: bacardi

plus Brakel op 05 mei 2022 over Plus in de categorie Supermarkten

Plus klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Plus
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 5 mei 2022

Een klant uit Brakel uit zijn ongenoegen over de beschikbaarheid van een 1,5 liter fles Bacardi, die in week 18 in de reclame was. Ondanks twee bezoeken aan de Plus, was het product niet op voorraad; een medewerker gaf aan dat er slechts één doos was binnengekomen en deze snel was uitverkocht. De klant overweegt om voorlopig niet meer naar de Plus te gaan vanwege het verdwijnen van populaire producten uit het assortiment.

Mijn Klacht:

bij deze wil ik mijn ongenoegen uiten over de 1,5 liter fles bacardi die in week 18 in de reclame is/was.
ik ben maandag ochtend bij de plus in Brakel geweest maar toen was hij er niet, vervolgens ben ik woensdag weer terug gegaan , was hij er ook niet meer . een medewerker vertelde mij dat ze toevallig dinsdag EEN doos binnen hadden gekregen en die waren al weg .
Hoe is het in godsnaam mogelijk dat jullie grote reclame maken en vervolgens bijna niks in de winkels hebben .
heb daarom besloten om voorlopig maar niet meer nar de plus te gaan want er verdwijnen regelmatig goeie dingen uit het assortiment en komen er vreemde merken voor terug .
Gr Jan van der Ven.

Gewenste Oplossing:

Dat er in het vervolg voldoende producten leverbaar zijn als ze in de reclame aangeboden worden en niet zo als nu ong 6 flessen voor minimaal 4 dorpen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door plus Brakel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer