Klacht: aanbiedingen in de folder niet altijd verwerkt

hanelpi op 30 januari 2016 over Plus in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Plus
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 30 januari 2016

Een klant van Plus in Gouda ervaart regelmatig problemen met het verwerken van aanbiedingen op de kassabon. Ondanks dat de klant vaak gebruikmaakt van de aanbiedingen, komt het voor dat deze niet correct worden geregistreerd, in tegenstelling tot de ervaringen bij Hoogvliet.

Mijn Klacht:

Ik haal regelmatig boodschappen bij plus van EE in Gouda
vaak gaat ik ook voor de aanbiedingen, maar regelmatig moet ik de kassabon nakijken omdat de aanbiedingen niet altijd in kassabon verwerkt is.
Bij Hoogvliet heb daar nooit problemen ,is altijd gelijk verwerkt!!!

Gewenste Oplossing:

Dat als er aanbiedingen zijn ,dat de klant kan vertrouwen dat alles verwerkt is.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Plus

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Plus nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Jammer ik een klacht ingediend maar geen terugkoppeling gekregen,

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer