Klacht: Pluizen van nieuwe trui

Dave v Delft op 09 maart 2020 over Tommy Hilfiger in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 25 febr 2020 bij de bijenkorf een dure trui gekocht van mijn eerste verdiende geld. Heb er hard voor gespaard en was er superblij mee!

Nu 2 weken later zitten er al overal pluizen aan en is ie alles behalve mooi. Krijg allemaal opmerkingen erover. Heb hem bij elkaar denk ik 3x aangehad. Mijn moeder heeft hem 1 x op handwas programma gewassen. Zoals op het etiket staat vermeld.

De trui heeft mij 110 euro gekost en ben hier dus erg verdrietig over…ik dacht hier heel lang mee te kunnen doen. Meestal gaat duurdere kleding toch langer mee? Heb geen bon meer maar wel mijn ing bankafschrift als bewijs dat ik hem echt pas 2 weken heb.

Dave v Delft

Gewenste Oplossing:

Ik zou heel graag een nieuwe trui willen. Liefst dezelfde aangezien ik hem nog steeds top vind. Als jullie denken dat ie weer gaat pluizen, dan liever mijn geld terug of een tegoedbon.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tommy Hilfiger

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tommy Hilfiger nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dave v Delft
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten