Penmjanssen op 01 januari 2016 over Pluimers Isolatie BV in de categorie Klusbedrijven
Klant een mail gestuurd met een voorstel. Klant heeft klacht/probleem niet bij Pluimers gemeldt, anders had Pluimers direct op de juiste en correcte wijze deze klacht in behandeling genomen.
Na het verwijderen van een vensterbank in een door Pluimers Isolatie BV geïsoleerde spouwmuur, constateerde de klant dat er geen isolatiemateriaal zichtbaar was in de spouw. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Na het verwijderen van een vensterbank in een Door plumers geïsoleerde spouwmuur, is geen isolatiemateriaal in de spouw te zien.
Als alle Door plumers geïsoleerde spouwmuren ,worden gecontroleerd en worden Na geïsoleerde als blijkt dat het voldoende is gebeurt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pluimers Isolatie BV in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pluimers Isolatie BV een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 januari 2016 om 14:37 geantwoord
Klant een mail gestuurd met een voorstel.
Klant heeft klacht/probleem niet bij Pluimers gemeldt, anders had Pluimers direct op de juiste en correcte wijze deze klacht in behandeling genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
