Klacht: Ik wil me geld terug

Rip_octo op 22 april 2023 over PlayStation Network in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 22 april 2023

Een consument heeft een spel aangeschaft voor €12,43 via het PlayStation Network, maar ontving het spel niet na betaling. De consument verzoekt om terugbetaling van het bedrag.

Mijn Klacht:

Ik wou een spel kopen voor €12.43 via een betaling.Ik heb betaald en ik kreeg niks dus ik wil me geld terug

Gewenste Oplossing:

Ik zou het liefst me geld terug willen en dat is 12,43

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM