Klacht: 5483 Gouden draak

Corine b. op 22 november 2016 over Playmobil in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie

Mijn Klacht:

Geachte heer/ mevrouw,

Via deze weg wil ik aangeven dat de draak die mijn zoon op 6 november jongstleden heeft gekregen niet naar tevredenheid is.
De vleugels vallen er namelijk aan beide zijde af zodra er mee wordt gespeeld.
Mijn man en ik drukken de vleugels aan zoals nodig is, maar zodra mijn zoon de vleugels op en neer wil bewegen schieten deze weer los.

Daardoor ben ik ontevreden over dit product en wil ik dit graag aan u melden.

Met vriendelijke groet,
Corine Boumans

Gewenste Oplossing:

Mogelijk na ontvangst van een vervangend product. Ik weet niet of dit een bekende klacht is met betrekking tot de draak.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM