Klacht: Geen Klantenservice

SCVG op 01 februari 2019 over plattetv.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
plattetv.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

– Bieden absoluut geen klantenservice;
– TV kapot, 2 keer binnen een jaar. Laatste keer in novemebr 2018 opgestuurd, nu pas binnen;
– Medewerkers negeren mijn berichten zowel op social media, whatsapp als mail.

Gewenste Oplossing:

- Niet tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar plattetv.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)