Er is contact opgenomen met de klant.
Een klant van V&D in Tilburg was ontevreden over de kosten van een plastic tas, die 10 cent bedroegen. De klant besloot het kledingstuk niet te kopen en gaf aan dat hij niet opgeleid wilde worden over milieuvriendelijkheid. Hij weigerde te betalen voor het tasje en koos ervoor om het kledingstuk achter te laten.
Vanmiddag wilde ik een kleding stuk kopen bij v en d Tilburg.
Moet ik 10 cent voor een tasje betalen.
Ik heb het kledingstuk achter gelaten.
Het milieu word er gezegd.
Ik ben best milieu bewust v en d hoeft mij niet op te voeden.
Ik ga een nieuw kledingstuk niet zo in mijn boodschappentas stoppen.
En vertik om 10 cent voor een tasje te betalen.
Gewoon een gratis plastic tasje om mijn nieuw gekochte artikelen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door V&D in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat V&D een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 januari 2014 om 15:54 geantwoord
Er is contact opgenomen met de klant.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
