Mijn Klacht:
IK heb vorig jaar 6 buiten planten gekocht.
van die planten 5 vd 6 kapot gegaan.
waren al niet fris bij binnenkomst.
maar ja dacht komt wel.
maar heelaas.
groetjes
Gewenste Oplossing:
een antwoord hierop
Een klant heeft vorig jaar zes buitenplanten aangeschaft bij Plantinga, waarvan vijf inmiddels zijn verwelkt. De klant merkte op dat de planten bij aankoop al niet in goede staat waren, maar hoopte op verbetering. Helaas is dit niet gebeurd.
IK heb vorig jaar 6 buiten planten gekocht.
van die planten 5 vd 6 kapot gegaan.
waren al niet fris bij binnenkomst.
maar ja dacht komt wel.
maar heelaas.
groetjes
een antwoord hierop
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM