Klacht: Geen teruggave

Willemjan69 op 14 april 2020 over Planet sports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 14 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb op 24 maart 2020 bij Planet-Sports.com 2 t-shirts van element besteld. Na contact te hebben gehad is mij verteld dat die shirts niet meer leverbaar zijn en dat ik binnen enkele dagen mijn geld terug zou krijgen. Inmiddels is het 14 april heb ik nog niets terug. Na meerdere malen mailen en contact zoeken zonder enig resultaat, ze antwoorden nog niet eens. Sterker nog ze hebben mijn persoonlijke account op hun site zomaar verwijderd zodat ik daar ook niets meer kan zien of volgen….HOE KAN DIT?.? Naar mijn mening is dit gewoon stelen, het gaat wel om dik 65 euro

Gewenste Oplossing:

als ik per direct mijn geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Planet sports

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Planet sports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Willemjan69
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM