Terug

Klacht: Lensen plakken niet

ab1959 op 13 maart 2022 over Plaklens in de categorie Internetshops - Brillen en lenzen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Plaklens
Categorie Internetshops - Brillen en lenzen
Status Open
Datum 13 maart 2022

Een klant heeft problemen met de Hydrotac plaklenzen die niet goed hechten aan zijn Oakley fietsbril. Ondanks dat de lenzen als universeel geschikt worden gepresenteerd, zijn ze te stug en blijven de randen niet plakken. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen via e-mail, maar heeft geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

De door mij gekochte Hydrotac plaklensen zouden overal voor geschikt zijn. Echter blijken deze totaal niet geschikt om op mijn Oakley fietsbril te plakken. Veel te stug waardoor de randen niet blijven plakken. Ik heb een e-mail verstuurd op aanraden van een reactie op hun Facebook pagina. Echter geen reactie

Gewenste Oplossing:

Retour nemen product tenzij een geschikt product voorhanden is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Plaklens nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ab1959
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Brillen en lenzen

Alle klachten in Internetshops - Brillen en lenzen →
Meld uw Klacht over Plaklens
Zo werkt het