Kimmys87 op 23 januari 2017 over Places.nl in de categorie Marketingbedrijven
Beste Marjolijn Kok, Bedankt voor het kenbaar maken van uw klacht destijds. Wij hebben het even nagekeken in ons systeem en wij zien dat u klacht is afgehandeld. Wij zullen deze klacht dan ook sluiten. Mocht u nog vragen hebben...
Samenvatting wordt geladen...
Places.nl – telefoonboek bv verplicht ons een rekening te betalen voor het volgende jaar na stilzwijgend verlengen na een gratig proefjaar.
Wanneer wij onze vermelding bij hun niet meer hebben, wil niks meer met dit bedrijf te maken hebben! En wij deze rekening niet hoeven te voldoen. Gaan we ook echt niet doen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Places.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Places.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Places.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 november 2018 om 10:23 geantwoord
Beste Marjolijn Kok,
Bedankt voor het kenbaar maken van uw klacht destijds. Wij hebben het even nagekeken in ons systeem en wij zien dat u klacht is afgehandeld. Wij zullen deze klacht dan ook sluiten.
Mocht u nog vragen hebben dan horen wij het graag. Neem gerust contact met ons op via [email protected] of 024-3555299.
Met vriendelijke groet,
Kim
Manager servicedesk
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
