Klacht: Plaatsing CAI-kast

Mug2022 op 08 mei 2017 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 8 mei 2017

Een klant van Ziggo heeft een klacht ingediend over de plaatsing van een nieuwe CAI-kast voor zijn woning. De nieuwe kast is aanzienlijk groter dan de oude en is zonder voorafgaand overleg geplaatst, wat leidt tot een onesthetisch aanzicht en mogelijk negatieve gevolgen voor de verkoopwaarde van het huis.

Mijn Klacht:

Goedendag,

Vanmorgen heeft een monteur van Ziggo een nieuwe zogenaamde CAI- kast geplaatst voor onze woning.
De oude kast stond ook voor onze woning maar was qua afmeting acceptabel.
Echter zonder enig overleg of berichtgeving, heeft Ziggo nu een gigantische CAI-kast geplaatst op de plek waar de oude kast heeft gestaan. Het gevolg: een lelijk aanzicht van en uitzicht vanuit de woning. Mogelijk dat dit invloed zou kunnen hebben als wij ooit overwegen om ons huis te verkopen.

Gewenste Oplossing:

Ik vind het merkwaardig en totaal onacceptabel dat dit zonder enig overleg of berichtgeving is uitgevoerd. Het trottoir is eigendom van de gemeente. Maar dat er geen rekening wordt gehouden dat de kast gedeeltelijk voor een raam van een woning wordt geplaatst gaat mij te ver!
Ik zou tevreden zijn als er een nieuwe kast wordt geplaatst als van hetzelfde formaat als die van de oude kast. Of dat de kast elders in de straat wordt geplaatst. Zodat geen enkele bewoner daar last van heeft.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie