Mijn Klacht:
Meerdere malem contact gezocht per tel. En mail. Al 3 weken geleden en geen reactie gehad
Gewenste Oplossing:
Als pixers mij ff terug contact persoonlijk
Meerdere malem contact gezocht per tel. En mail. Al 3 weken geleden en geen reactie gehad
Als pixers mij ff terug contact persoonlijk
Bericht van Pixers
8 jaren geleden - Beste Anja, onze welgemeende excuses voor de vertraging. Onze klantenservice neemt spoedig contact met u op.
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Pixers zegt spoedig contact op te nemen met ons op 13-06 maar nu een week later nog steeds niks gehoord ondertussen zijn we 5 weken verder met nog steeds verkeerd behang en wel geld betaald. Begin het nu echt schandalig te vinden we hoeven ons geld niet terug maar willen gewoon het juiste behang geleverd krijgen. Afzender A.Havik
Bericht van Pixers
8 jaren geleden - Beste Anja, je bestelling wordt op het moment afgerond en zal binnenkort verstuurd worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pixers in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM