Mijn Klacht:
6 maart bevestiging ontvangen dat de poster verzonden is, nu 25 mei nog steeds niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn poster heb ontvangen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Een klant van Pixers heeft op 6 maart een bevestiging ontvangen dat zijn poster is verzonden, maar tot op heden, 25 mei, is deze nog steeds niet aangekomen. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd en het ontbreken van de levering.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pixers
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pixers nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Pixers
7 jaren geleden - Geachte klant, onze welgemeende excuses voor deze situatie. Stuurt u alstublieft de details van uw bestelling naar onze Customer Care Manager op [email protected], zodat we u verder kunnen helpen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pixers in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
