Klacht: niet geleverd geen antwoord

piraat100 op 03 juni 2019 over Pixers in de categorie Drukkerij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
๐Ÿ”„ In behandeling
Bedrijf Pixers
Categorie Drukkerij
Status In behandeling
Datum 3 juni 2019

Een klant van Pixers heeft een klacht ingediend omdat een bestelling niet is geleverd en er geen reactie is ontvangen op eerdere communicatie. De situatie blijft onopgelost, wat leidt tot frustratie bij de klant.

Mijn Klacht:

niet geleverd geen antwoord

Gewenste Oplossing:

als er geleverd is of terug betaling

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pixers in behandeling genomen

Bericht van Pixers

6 jaren geleden - Beste, dank u wel voor uw klacht. Uw geld wordt binnen een paar dagen terugbetaald.

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - dat zou geweldig zijn bvd j driessen

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - heb nooit meer wat gehoord of geld terug gekregen mvgrt j driessen

Bericht van Pixers

6 jaren geleden - Beste, Inmiddels was uw geld al terugbetaald (op.1.07)

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - 9 mei Adyen - 50,90 Tegenrekening (IBAN)NL51 ABNA 0565 6686 25 Omschrijving1315574386332376 0030004011049049 adyen ideal5cd4a093d9b1c 001841PixersLtd x5607 pasnr.015 ViaiDEAL Rentedatum10 mei 2019 Verwerkingsdatum9 mei 2019 Saldo na boeking467 Euro en 46 centโ‚ฌ 467,46 Transactiereferentie09-05-2019 23:54 0030004011049049 Doel van overboekingEPAY die heb ik nog niet terug ontvangen mvgrt j driessen .

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - die van 9 mei nog steeds niet ontvangen

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - nog steeds niet ontvangen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM