Ik probeer al dagen dit bedrijf te bereiken maar helaas. Bedrag voor deze bestelling 2 keer afgeschreven. Nemen de telefoon niet ik en beantwoorden de mails die ik geschreven heb niet!
Geld terug van de dubbele afboeking en fatsoenlijk antwoord op mijn mails
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pixers
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pixers nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Pixers
7 jaren geleden - Beste Beryl, we zijn sorry voor deze situatie. Onze klantenservice is bezig met uw e-mail.
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Beste, Jammer dat uw bedrijf telefonisch onbereikbaar blijft. Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten? Er stond 10 dagen heb het dringend nodig. Gr
Bericht van Pixers
7 jaren geleden - Hoi Beryl, je bestelling is ondertussen onderweg. Je zou het binnen enkele dagen binnen moeten krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pixers in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
