Klacht: Beschadigde en slechte kwaliteit poster..

JCPET op 12 december 2019 over Pixers in de categorie Drukkerij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Pixers
Categorie Drukkerij
Status Open
Datum 12 december 2019

Een klant heeft een beschadigde poster ontvangen van Pixers, waarbij de folie grote blazen en kreukels vertoont. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem en heeft foto's van de beschadigingen bijgevoegd.

Mijn Klacht:

Goede dag , vandaag de bestelde poster mogen ontvangen, echter hij is aan alle kanten beschadigd en de folie van de poster met grote blazen en kreukels. Hoe gaat dit opgelost worden? En in afwachting hiervan bijgevoegd enkele foto’s,

M.vr.gr. Jacques Peterse

Verstuurd vanaf mijn iPhone

Gewenste Oplossing:

Goede nieuwe levering of geld terug!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM