Klacht Groupon! Pixcanvas -

Mijn Klacht:

Via GROUPON 1 canvas tegoedbon gekocht voor het bedrijf Pixcanvas. Op 3-12-2014 1 canvas besteld. Er stond voor de levering 3 weken. Het is inmiddels 26-01-2014, en na diverse mailtjes verzonden te hebben nog geen enkele reactie of iets ontvangen.

Dit is een cadeau voor een trouwerij aankomend weekend…
Ik was ruim op tijd met bestellen in mijn beleving….

Gewenste Oplossing:

Als er antwoord wordt gegeven, een tegemoetkoming wordt georganiseerd in welke zin dan ook en de levering deze week nog plaatsvind.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupon

Heeft op 26 januari 2015 om 16:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer van de Leemput,

Bedankt voor uw bericht.

Heel vervelend dat u tot op heden geen levering heeft ontvangen.
We hebben dit meteen doorgezet naar onze desbetreffende afdeling. U krijgt binnen 5 dagen een terugkoppeling per e-mail met een inhoudelijke oplossing.

We hopen u voldoende te hebben geinformeerd en onze excuses dat u tot op heden geen levering heeft ontvangen.

Met vriendelijke groet,
Groupon Customer Support

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupon beoordeeld.

ruudster

Heeft op 09 februari 2015 om 10:04 geantwoord

Wat is nu de concrete oplossing dan?
Ik heb nog niks ontvangen over een oplossing....

in afwachting van uw reactie,

vr. gr. Rudy

Klacht: Pixcanvas

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites